索尼投票!球员是最团结的一次!你们是真正的英雄。
“起初,没有人关心这场灾难。那只是一场山火、一场干旱、一个物种的灭绝和一座城市的消失。直到这场灾难与每个人息息相关。”
有一款游戏,刚发布的时候,众星捧月,成为年度黑马。
在发行两个多月后,他仍然占据了畅销榜。当一切都在蓬勃发展时,一则新闻让他在三天内收到了超过20万条差评,但这些差评大多与游戏本身的内容无关,而是由发行商的**操作造成的。
没错,这款游戏就是《地狱潜水员2》
1.事件起因
《地狱潜水员2》在Steam上发布公告,宣布从5月6日起,所有Steam新玩家必须将其Steam账户绑定到PSN;;老玩家将从5月30日开始收到强制登录的提示,他们必须在6月4日之前将Steam账户绑定到PSN。
尽管公告称“访问该链接,您可以轻松免费创建一个PSN账户”
然而,由于一些玩家在他们的地区不支持PSN,这些玩家甚至担心他们在绑定他们的PSN帐户后会被禁止。
据SteamDB新闻报道,Hellsper2已无法在177个国家和地区购买或激活(但部分国家/地区仍然可用,如波罗的海三国),该作品不支持跨地区交易或赠送。
上述一系列事件引起了玩家的极大不满。玩家开始疯狂退钱,给游戏打差评。在最近的三天里,这款游戏收到了超过20万条差评,目前,这款游戏的口碑变得好坏参半。
首先,应该明确的是,是《地下城潜水员2》的发行商索尼决定绑定PSN,而不是游戏《绿箭侠》的开发商。玩家没有理由绑定PSN账户。接下来,我们来梳理一下各方对此事件的态度。
2.索尼还在装死
索尼直到刚才还在装死,他们在背后搞了一些小动作。
根据主要玩家Helldivers 2 Media的消息,一位细心的玩家发现PlayStation官网的FAQ修改了“在PC端玩PS游戏时我必须登录PSN吗?”这个问题的描述。
原答案是:在PC上玩Playstation游戏时,登录PSN是可选的。
已修改为:某些Playstation游戏可能需要您登录并链接到PSN帐户。
3.开发商开始呼吁玩家为游戏打差评
虽然他们来找开发商时是无辜的,但他们也站在玩家的角度做出了回应,甚至主动要求玩家给差评,以赢得与索尼谈判的机会。
游戏开发商Arrow的Arrowhead发表声明向不满的粉丝道歉:“我认为现在的评论表达了玩家的想法,我很抱歉所有人都看到了这一切。希望我们能弥补错误,继续提供出色的游戏体验,重新赢得大家的信任。我只想做一个好游戏。“【/br/]
另一方面,Arrowhead的社区经理一直在Discord频道上向玩家解释原因,并澄清“这是索尼的决定,不是我们的决定。”
“玩家通过评论、退款等方式表达不满。,这使我们在与索尼的讨论中有更多的发言权。他们不会解读我们的不和。我们很难过地看到这款游戏的受欢迎程度受到了影响,但讨论仍在继续,我们的团队在这场战斗中与玩家站在一起。期望人们在不同地区开设PSN账户以满足账户链接要求是不现实的。我们意识到这一点。讨论正在进行中。
Arrow首席执行官皮勒斯泰特发布了一条推文称:“我们正在与PlayStation讨论解决方案,特别是针对没有PSN支持的国家。你们的声音已经被听到了,我正在尽最大努力为社区发声——但我没有最终决定权。”
4.格局打开,V社开始同意玩家对游戏进行退款
当然,除了游戏开发商和发行商之外,这一事件的平台steam也用行为做出了回应。
根据Reddit用户在国外论坛的反馈,Steam已经开始同意向玩了《地狱潜水员2》超过2小时的玩家退款,一些玩家在玩了100多小时后被批准退款。
据说只要在退款时注明退款原因,V社就有可能通过审批。
在评论区,网友纷纷表示“这是**的胜利”“索尼傲慢的结果”。
玩家们现在感到不可思议的是,Steam能允许这样的退款申请通过,并称赞Steam是PC最大的平台。
“为什么Steam是PC上最大的平台?这就是为什么Valve是一家以消费者为中心的公司,它并不总是以牺牲用户群为代价来吸引出版商。其他任何平台肯定不会像《地狱潜水员2》那样允许退款。”
一些网友在得知这一消息后试图退款,但许多玩家的退款申请被拒绝。
对此,有网友给出了建议——
多次提出申请,第一次基于游戏时间的机器人检查申请被拒绝。将进行第二次人工审查;
如果你需要一个好的退款消息:“开发商已经宣布,除非我注册并使用第三方服务和帐户,否则他们将限制我对游戏的访问。这一要求在游戏推出之初就被混淆了,然后在发布后的三个月内不必绑定第三方帐户,但现在官方宣布绑定第三方帐户是继续玩游戏的必要条件”;
退款原因:多人游戏无法正常运行;
如果被拒绝:您可以随时重新提交。
5.众志成城!玩家的反击
虽然不是所有的玩家都不能注册PSN账号,但这次玩家们非常团结,态度非常强硬。
当然,除了用差评轰炸游戏希望引起索尼的注意之外,玩家目前还做了其他行为,甚至ps5玩家也开始给PC玩家的ps平台上的游戏打差评。
索尼强制PC版《地狱咆哮2》玩家绑定PSN账户的决定引起了极大的不满,以至于PS5玩家开始支持PC玩家在《地狱咆哮2》的PS商店中打低分以表达他们的不满。
一位Reddit论坛用户发帖称:“对于那些想要帮助他们的PC同胞的玩家,请在PS商店中留下一星评论,这样我们就可以有不止一个地方对其进行负面评论。”这一行动得到了许多玩家的支持,该帖子也在短时间内获得了2100+点赞。
截至发稿前,《地狱潜水员2》在PS商店的评分已降至4.5分,一星差评明显增加,目前占总评价的9%。
当然,除了差评之外,一些玩家甚至准备起诉索尼。
一些玩家在Reddit上发帖称,他们已经联系了一家律师事务所进行谈判,可能会对索尼提起集体诉讼。
“我目前正在与一家律师事务所进行谈判,可能会对索尼提起集体诉讼。
主要是因为他们在不支持PSN的地区向客户销售并继续销售地狱咆哮2。它还可能涉及误导美国消费者。
在与律师初步会面后,我将在下周一/周二提供最新情况。
如果你对更多细节感兴趣,请私信我。请同时记录索尼对PSN账户要求的口头变更。"
结局
在《地狱咆哮2》的无数玩家通过差评、退款甚至声称要打官司后,索尼终于采取主动,回应了强制绑定PSN的事件——它将取消此前要求强制绑定PSN账户更新的请求。
“地狱咆哮2粉丝-我们听到了您对地狱咆哮2帐户链接更新的反馈。5月6日的更新要求新玩家和现有玩家从5月30日起链接Steam和PlayStation网络帐户,但我们不会继续更新。我们仍在学习什么最适合PC玩家,您的反馈非常有价值。
再次感谢您对《地狱射手2》的持续支持,我们将随时向您通报未来计划的最新进展。"
而玩家们,你们才是真正的英雄。
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